Se préparer à l'évaluation HAS des ESSMS - L'art du prendre soin

• Présentation du programme et des objectifs de l'auto-évaluation
• Organisation de la répartition des tâches au sein des équipes
• Planification des journées d'auto-évaluation

• Réunion d'ouverture : explication des objectifs et de la méthodologie aux équipes
• Visite de l'établissement : observations des pratiques et conformité des locaux
• Entretien "Accompagné Traceur" : évaluation du parcours d'un résident et entretiens avec les professionnels référents
• Entretien "Traceur Ciblé" : analyse de dossiers et entretien avec les équipes
• Audit Système : analyse des processus organisationnels et entretiens avec la gouvernance
• Analyse documentaire : vérification des protocoles et des outils de suivi

• Débriefing des observations et mise en lumière des axes d'amélioration
• Rédaction d'un rapport synthétique avec recommandations
• Présentation des résultats aux équipes et à la direction
• Élaboration d'un plan d'action correctif pour optimiser la préparation à l'évaluation officielle

• Anticipation : préparer l'établissement en amont pour éviter des non-conformités
• Amélioration continue : mettre en place une dynamique proactive d'évaluation
• Mobilisation des équipes : renforcer l'engagement du personnel autour des exigences HAS
• Sécurisation de l'accompagnement : assurer un suivi et une qualité optimale des soins

• Immersion en conditions réelles d'évaluation
• Simulations des 3 méthodes HAS : Accompagné traceur, Traceur ciblé, Audit système
• Analyse documentaire et vérification des protocoles
• Débriefing collectif et restitution à la direction
• Élaboration d'un plan d'action personnalisé