Intelligence relationnelle et communication coopérative entreprise
Formation
Accompagner des leaders engagés et inspirés, des collaborateurs éclairés, pour l'épanouissement de tous.
Organisme de formation depuis 2004
Intelligence relationnelle et communication coopérative
Tout personnel
2 journées de 7 heures, soit 14h de formation. Dans vos locaux
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Définir ce qu’est une communication satisfaisante pour chacun• Repérer ce qui peut faire obstacle ou favoriser cette communication• Apporter des repères pour mieux comprendre, apaiser et transformer les échanges conflictuels en échanges coopératifs et constructifs• Proposer des outils concrets et facilement réutilisables en termes de communication, de gestion de stress et des émotions (recentrage, relaxation...)
Un cadre bienveillant et interactif permet à chacun d’évoluer en confiance et de participer activement pour mieux intégrer les nouvelles connaissances et outils apportés
Tarif : Nous consulter
* Hors frais de déplacement et de vie éventuel
CONTENU
Savoir-être
• Comprendre ses propres habitudes de communication pour mieux les transformer• Prendre du recul face à ses émotions et dans les situations stressantes.• Savoir retrouver et garder une position centrée et détendue• Développer une intelligence relationnelle bienveillance envers soi• Écouter ses besoins• Responsabilisation• Écoute empathique avec l’adulte âgé, la famille, entre collègues
Savoir-faire
• Utiliser des repères simples pour aborder chaque situation et traverser les situations conflictuelles• Prendre la parole de façon créatrice (exprimer ses besoins, oser formuler des demandes réalistes, coopérer au service de l’avancée du groupe tout en maintenant un degré de satisfaction des besoins personnels)• Nourrir et motiver la dynamique de communication (Encourager la prise de parole autour de soi, reconnaître et apprécier ce qui fonctionne bien dans les échanges)