L’interview efficace, l’art de la question
Formation
Accompagner des leaders engagés et inspirés, des collaborateurs éclairés, pour l'épanouissement de tous.
Organisme de formation depuis 2004
L’interview efficace, l’art de la question
Journaliste, commercial, recruteur, enquêteur, communicant… toute personne en relation de communication, de vente ou d’interview
Durée : 1 journée soit 7 heures de formation.
PREREQUIS
Aucun prérequis nécessaire
METHODES PEDAGOGIQUES
Pédagogie active et passive, alternance de théorie et de pratique avec mises en situation, jeux de rôle, sketches…
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Vous permettre de réaliser des études, questionnaires et entretiens professionnels avec tous types de personnes et dans tous types de situation
- Pouvoir structurer l’entretien, savoir poser des questions et proposer un cadre favorable à l’interlocuteur
- Savoir se positionner, observer et s’adapter à la personne et au contexte
Tarif : Nous consulter
CONTENU
- Savoir préparer son intervention
- Comment interroger
- Savoir bien communiquer et être habile
- S’informer et définir son objectif
- Les outils de l’interview
- La préparation psychologique
- Savoir créer la confiance
- Définir sa stratégie d’entretien
- Les techniques de questionnement
- Le guide d’entretien
- Transcrire sans déformer
- Quand et comment conclure
- Les techniques de PNL