• Appréhender la notion de stress

• Identifier ses émotions et ses propres stratégies adaptatives face au stress

• Mesurer l'impact de la pensée sur les émotions et le comportement

• Savoir repérer les situations vécues comme stressantes, les prévenir et les gérer

• Identifier et mobiliser ses forces

• S'approprier le processus de résilience et connaitre les mécanismes sous-jacents

• Favoriser l'introspection pour améliorer sa capacité à faire face aux situations ayant un fort impact émotionnel

Le stress :

• Définition du stress : stress aigu, stress chronique

• Modèles neurobiologiques explicatifs des mécanismes adaptatifs de réponse au stress

• Stress positif, stress négatif

• Les trois composantes du stress : les stresseurs, nos attitudes et modes de penser

• Les symptômes : réactions physique face au stress à court terme, réactions sur le long terme (physique, émotion, façon de penser, comportement)

• L'épuisement compassionnel : la particularité des soignants

Prévention et gestion du stress :

• De la réalité extérieure à nos représentations, à la prise de conscience de ses pensées

• Stratégies d'adaptation face au stress : orientées vers les problèmes, orientées vers les émotions (identifier ses émotions, les besoins sous jacents, changer nos émotions négatives en émotions positives), techniques corporelles

• La communication : améliorer sa qualité relationnelle avec les clients et entre professionnels

• Prendre soin de soi pour prendre soin de l'autre

• Prendre conscience de ses comportements, des causes de stress, et les modifier.

• Prendre des décisions anti-stress

La résilience : de l'épreuve à la reconstruction

• Définition du concept de résilience

• Facteurs de résilience, facteurs de risque et facteurs de protection

• La résilience, un processus dynamique et évolutif : de la confrontation au traumatisme, son intégration, à la reconstruction positive

• Les apports de la résilience : la capacité à rebondir, à accroitre ses compétences

• La résilience : donner du sens aux expériences négatives vécues

• Les étapes du deuil : passage nécessaire vers la résilience

• Les différents mécanismes

• La résilience collective au travail

• Les tuteurs de la resilience