Le professionnel face au refus de soin
Formation
Favoriser l'épanouissement des professionnels de santé pour qu'ils soient vecteurs de l'éthique du « Care »*
*L’éthique du « Care » met la vulnérabilité et la dépendance des personnes fragiles au cœur de nos relations.
Organisme de formation depuis 2004
Le professionnel face au refus de soin
Tout personnel qualifié ou non travaillant auprès de l’adulte âgé en institution ou à domicile
2 journées de 7 heures, soit 14h de formation. Dans vos locaux
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Mener une réflexion éthique pluridisciplinaire afin de comprendre le refus de soin et d'ajuster les postures professionnelles.• Mener une démarche d'analyse des situations de refus de soin et des causes multifactorielles• Engager une réflexion devant les situations de refus de soins en se référant au cadre législatif et à une démarche éthique• Développer des réponses aux situations d’opposition ou de refus dans le respect du patient• Adapter sa communication verbale et non verbale pour prévenir le refus de soin et adopter des attitudes professionnelles les plus adéquates devant ces situations
Tarif : Nous consulter
Dans le cadre d'un regroupement le coût de l'action est ramené au nombre de participants par établissement.Groupe de 2 à 15 participants
CONTENU
Démarche d'analyse de la situation du refus de soin
Qu'est-ce que le refus de soin ?
Définition des notions de refus de soin et de consentement
• Le consentement aux soins, le consentement éclairé de la personne, les différents types de responsabilités juridiques, le respect de la parole du patient, le cas de l’urgence.
Identification des différents types de refus de soins
• Les soins en rapport avec la perte d'autonomie : alimentation, hygiène, d'être en institution, de participer à des activités, …
• Les soins médicaux : traitements, actes médicaux et/ou chirurgicaux, hospitalisation, …
• Cas particulier du refus de soin en soin palliatif
Les caractéristiques du refus de soin :
• Refus de soin, opposition, et agressivité
• Refus explicite, refus implicite (trouble du comportement)
• Refus ponctuel, refus répété
Quelles sont les motivations sous-jacentes à ce refus de soin ?
• Quel sens donner au refus de soin ? Quelle signification ?
• Quelles causes ? Organique, psychiatrique, facteurs socio environnementaux, histoire de vie, manque d'informations, insuffisance de l'écoute, sentiment de perte de maîtrise des événements, perte d'autonomie, dépression, douleur physique et morale, démences et troubles du comportement.
La décision collégiale face à une situation de refus de soin en fonction des contextes
Comment prendre en charge le refus de soin ?
• Prendre en compte l'aspect législatif dans le refus de soin
Comprendre quels sont les responsabilités et les risques juridiques du soignant et de l'institution.
• Engager une démarche éthique en équipe pluridisciplinaire
Le soin proposé est-il indispensable ? Est-il proposé au bon moment ? Quelles sont les conséquences de ce refus ? Comment accompagner ce refus ?
Développer des savoir-être et des savoir-faire et adopter des attitudes bienveillantes pour des gérer des situations refus de soin et pour prévenir leurs apparitions
• Adapter sa posture professionnelle, les techniques de communication verbale et non verbale, le soin relationnel, l'empathie, les adaptations de l’information face à un refus, ...
Le professionnel devant un refus de soin
• Ressenti et vécu du professionnel, positionnement professionnel mis à l'épreuve devant une situation de refus de soin, comprendre ce qui se joue dans la relation soignant-soigné, l'importance de connaître ses limites afin de prévenir l'épuisement professionnel, les missions et les limites du professionnel.
• Travail en équipe pluridisciplinaire et en réseau avec les différents dispositifs existants.