Manager son équipe - entreprise
Formation
Accompagner des leaders engagés et inspirés, des collaborateurs éclairés, pour l'épanouissement de tous.
Organisme de formation depuis 2004
Manager son équipe
Professionnel ayant une mission d’encadrement d’équipe
3 jours de 7 heures, soit 21 heures de formation (2 journées + 1 journée ; espacées de 3 semaines)
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Identifier les activités, tâches et compétences relatives au management des équipes pour mieux appréhender ses fonctions
• Découvrir les différents styles de management, leurs caractéristiques afin de les utiliser de façon pertinente et adaptée
• Savoir se positionner dans l’équipe et face à l’institution
• Instaurer un réseau de communication efficace et des relations constructives pour une meilleure cohésion d’équipe et un travail de qualité
• Repérer les tensions négatives et gérer les situations conflictuelles.
Tarif : Nous consulter
CONTENU
Les fonctions du manager
• Activités, tâches et compétences relatives à la gestion d’équipe• Rôles et positionnements face à l’équipe, la direction, les patients et les familles• Définition d‘objectifs opérationnels (équipe, service)
Le management d’équipe
• Approche du Leadership• Styles de management et niveau d’autonomie & Styles et modes de management situationnel
Les phénomènes de groupe
• Les principales caractéristiques d’une équipe• Dynamique de groupe et cohésion d’équipe : motivation et implication• Les résistances aux changements
La circulation de l’information
• Structure formelle et réseaux de communication• Les différents modes et moyens de communication
Communication interpersonnelle
• Les enjeux de la communication• Les obstacles et facilitateurs de la communication• La communication verbale et non verbale• L’écoute active et l’empathie• La négociation constructive : la consultation
Les relations interpersonnelles
• Apports de l’analyse transactionnelle• Perception de soi et des autres• Affirmation de soi et attitude assertive
La gestion des conflits
• Les principales sources de tensions négatives• Les attitudes génératrices de conflits• Détection et anticipation• Méthodologie de résolution de conflits