Self sauvegarde : Gestion des agressions - entreprise
Formation
Accompagner des leaders engagés et inspirés, des collaborateurs éclairés, pour l'épanouissement de tous.
Organisme de formation depuis 2004
Self sauvegarde
Gestion des agressions
Tout professionnel
2 journées de 7 heures, soit 14h de formation. Dans vos locaux
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Appliquer le cadre légal et le code de déontologie à ses activités de sécurité, en particulier en matière de légitime défense.• Comprendre le mécanisme de la crise d'agressivité.• Mettre en place des techniques de communication verbale et non verbale adaptée pour désamorcer une situation de crise.• Être capable de gérer son stress et ses émotions face à une situation de crise.• Acquérir des techniques simples d'autodéfenseTarif : Nous consulter
CONTENU
- Appréhender la notion d'agressivité
- Les principales causes de l'agressivité
- Les signes annonciateurs d'un passage à l'acte agressif
- Les émotions liées à l'agressivité
- Les éléments objectifs et subjectifs de l'agressivité verbale
- La progression de l'agressivité physique
- Principe et fonctionnement d'une situation de crise d'agressivité
- Les attitudes verbales et non verbales à favoriser face aux manifestations d'agressivité
- Les principales techniques de communication verbale
- Les principales techniques de communication non verbale
- Gérer ses émotions et de son stress avec des techniques simples et efficaces
- Les techniques d'autodéfense face à un comportement agressif et violent
- Self-défense et techniques d'évitement
- Savoir se mettre en sécurité
- Utiliser des techniques adapter pour savoir immobiliser sans blesser